締切を過ぎてしまいました。今からでも注文できますか?
締切を過ぎてからのご注文は承っておりません。
間違えて注文してしまいました。キャンセル(または内容変更)はできますか?
注文完了後のお客様都合による内容変更・キャンセル・返金は一切承れません。追加をご希望の際は新たにご注文ください。
誤ってオンライン審査の参加番号で注文してしまいました。
注文無効となります。返金対応などにつきましては個別にご案内をさしあげます。
クレジットカードはどのブランドが利用可能ですか?
VISA、MASTER、AMEX、JCB、DinersClub、Discoverがご利用いただけます。
オンライン注文でクレジットカード以外の支払い方法はありますか?
ありません。オンライン注文はクレジットカードが必須となります。
クレジットカードをご利用されない方は、振り込み(郵便局)にてお申し込みください。
振込注文の方法はこちらのご案内(PDFファイル)をご確認ください。
注文をしたが商品が届きません
商品は5月末~6月上旬の間に出荷されます。6月20日を過ぎても届かない場合は下記のお問合せフォームよりご一報下さい。
コンクール申込みサイトのID/パスワードは使用できますか?
いいえ。本ページのお申し込み用に新たにマイアカウントを作成しご注文下さい。
DVD(映像)はありますか?
映像・DVDのご用意は一切ありません。
写真を選んで注文することはできますか?
カメラマンが最良のカットを選んで作成いたします。内容のご希望は承れません。
データでの販売はありますか?
写真、音源ともにデータでの販売はいたしておりません。写真はコンクールロゴや文字をいれてプリントされたもの、音源はCD(CD-R)、での作成・お届けとなります。
発送時期より前に転居予定なのですが?
お手数ですが、新しいご住所が決まりしだい下記のフォームより、「お名前、コンクール参加番号、注文番号、新しいご住所、電話番号」をお知らせ下さい。
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上記に当てはまらない場合は下記よりお問い合わせ下さい。